【项目背景】

  随着我国人口老龄化程度的不断加深，根据国家统计局发布的数据，截至 2022年末，全国60岁及以上人口为28004万人，占总人口的 19.8%，其中 65 岁及以上人口为20978万人，占总人口的 14.9%，且这一比例还在持续上升。  庞大的银发群体在生活、健康、金融、精神文化等多方面的需求日益凸显。这种人口结构的变化带来了一系列社会问题，其中老年人的生活照料、健康护理、精神慰藉等需求成为社会关注的焦点。

  现代社会的生活节奏加快，年轻人面临着巨大的工作压力和生活负担，难以全身心地照顾家中老人；独生子女家庭的增多使得家庭养老的人力支持相对薄弱。

  同时，人口流动的加剧也导致许多老年人与子女分居两地，无法得到及时的照顾和关爱。这些因素使得老年人多样化需求方面面临着诸多困难。

【孤独无依的洛桑老人】

  “老有所依”是每一个人都期望的，但不是每一个人都能实现的。洛桑（化名）老人就是其中之一。我们的志愿者来到洛桑老人家，映入眼帘的是一座泥房子，没有一块砖，门和窗子是用塑料布替代了，老人正倚靠在墙边喝酥油茶。

   看到我们后，洛桑老人勉强站起来把我们迎进屋里，屋里面也是十分的简陋，只有一张木板搭建的床，一个取暖的炉子。在和洛桑老人的聊天中了解到，洛桑老人曾经家里有四口人，丈夫和两个儿子。

   2010年的时候丈夫因为心脏病去世了，2018年的时候两个儿子在骑摩托车卖虫草的路上因为天黑路滑掉下悬崖后没有抢救过来也离开了。丈夫和两个儿子相继离开，给洛桑老人沉重的打击，特别是两个儿子突然的离开，让老人的头发一夜间全白了，身体也越来越差。现在老人已经70岁了，严重的风湿让老人走路越来越困难，失去了劳动能力，家里没有经济收入，生活全靠邻居救济。衣服和被子也是邻居给的，有时一天只吃一顿饭，老人说：真怕自己哪一天走了都没有人知道，要是儿子还在那该多好啊，说着眼泪流了出来。

（老人吃住都在这个房间里)

【我遇见了天使】

大家都叫我老刘，我家住在清河沿村，我现在独自一人居住，子女都在遥远的外地工作，平日里只能靠电话维系亲情。因行动不便，加上年纪大了懒得折腾，头发渐渐变得又长又乱。就在我不知所措的时候，几位面带微笑、身着红马甲的志愿者映入眼帘，其中拿着理发工具的小张热情地说道：“爷爷，我们来给您理发啦！” 小张熟练地打开理发工具包，拿出围布轻轻为我披上，动作轻柔得如同对待一件珍贵的宝贝。 不一会儿，原本有些凌乱的头发变得整齐利落，剪完头发志愿者还帮我把胡须理了，其他几位志愿者帮我把院子也都打扫干净了，打扫完卫生的志愿者们围过来，纷纷夸赞我变精神了.....

            （剪发前的刘爷爷）

(剪发后的刘爷爷)

  在这个平凡的日子里，一次免费的上门理发，一场充满温情的陪伴，如同一束光，照亮了刘爷爷原本平淡孤寂的生活，也让爱与温暖不断传递、蔓延。

【我们要做什么】

  通过整合社会资源，汇聚各方力量，通过老年食堂为孤寡、独居、困境老人提供用餐补助，保障老人日常饮食需求。志愿者每周上门为老人提供生活照料、健康护理、精神慰藉等全方位的服务，改善他们的生活质量，让他们能够安享幸福晚年。同时，通过项目的实施，也希望能够引起社会各界对老年人群体的更多关注，推动全社会共同参与到关爱老年人的行动中来，为构建和谐社会贡献力量。

【项目执行计划】：

第一阶段：筹备期

1、组建项目团队，包括管理人员、志愿者招募与培训人员。

2、开展社区调研，了解周边老年人群体的基本情况、需求和分布状况，建立老人信息数据库。

第二阶段：实施期

1、按照项目内容，逐步开展各项助老活动。

2、定期对志愿者进行培训和管理，提高服务质量和水平。

3、建立项目评估机制，定期对项目实施效果进行评估和反馈，及时调整和优化项目方案。

4、加强与社区、老人及其家属的沟通与协调，确保项目顺利实施。

第三阶段：巩固期：

1、对项目实施情况进行全面总结和评估，整理项目成果和经验教训。

2、建立项目长效机制，持续为老人提供服务和支持。

3、扩大项目影响力，在更多地区推广 “情系银铃助老行动” 项目模式，让更多老人受益。

【受益对象帅选标准（以下满足其一条即可）】

1、65岁及以上的留守、独居、孤寡、空巢老人，由社区提供名单，志愿者实地核实。

2、对于患有重大疾病（如癌症、严重心脑血管疾病等需要长期治疗和护理的疾病）或残疾（肢体残疾、视力残疾、听力残疾等影响日常生活的残疾）的老人，给予优先考虑纳入帮扶范围。

3、遭遇突发重大事件（如自然灾害、意外事故等导致生活困难或心理创伤的事件）的老人，应作为紧急帮扶对象进行筛选。

4、无子女或子女均不在身边且长期缺乏照顾的孤寡老人列为重点帮扶对象。

5、曾经在工作岗位上为社会做出突出贡献（如劳动模范、退伍军人、优秀教师、科研工作者等）的老人，在符合其他筛选条件的基础上，优先纳入帮扶范围

6、低保户、五保户等优先。

【捐赠票据说明】

感谢您对项目的支持，广州市志鲲公益慈善基金会享有公益性捐赠税前扣除资格，如果您需要开具电子捐赠票据，请在捐赠当年的12月20日前，将收据抬头、联系人、联系电话、电子邮件地址以及捐赠金额(请备注:您捐赠的项目名称，并附上捐赠记录的截图、支付页面截图)等信息发至zhikun@zhikun.org.cn,经我会确认后将尽快开具电子捐赠票据。