1.一个没有“。”的故事

2012年，一位名为陈玺安的花季女孩被查出患有神经母细胞胶质瘤，与病魔顽强斗争一年后，女孩最终离世了。回首17个月的治疗过程，玺安及其母亲得到了来自医院、社工、慈善组织以及志愿者们无私的关爱和帮助，最大程度减少了病痛对她的折磨，又最大限度地延长了她的生命。玺安是不幸的，但又是幸福的。她说这场病是老天送给她的大礼，让她发现身边的美好，懂得知足。在这条艰辛的治疗之路上，玺安及其家人始终被浓浓的爱包围着，支持着，她们也因此始终用乐观、积极的心态面对病魔！玺安曾在信中这样写道：“那一天我感受到一颗善心的温暖，而我的善心也从那天开始生根发芽”。

玺安的离世，并没有给这个故事画上句号——她的母亲在悲伤之余，更多的感受是温暖与感恩。“善”的种子既已生根，就必将枝繁叶茂、生生不息！

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2.新起点

玺安妈妈永远忘不了那个满脸洋溢幸福笑容的小光头，目光所及之处便多了许许多多和女儿一样的“小光头”及其家人的身影。

被温暖和关爱照亮的她，希望将点点星火汇聚并传递到身处黑暗漩涡中的重症病孩及其家庭身边。

2015年5月，带着这份感恩之心，玺安妈妈成立了上海玺安关爱服务中心。玺安关爱的服务对象拟定为重症病孩及其家庭，主要通过暖心包的免费发放和天使陪伴计划，传递爱，温暖和希望，给予重症病孩精神上的支持和抚慰。

3.如何“暖心”？

玺安妈妈曾经收到过一家公益组织发放的装有生活用品的包。一次，玺安指标异常时需立即回医院接受治疗，匆忙之际，玺安妈妈拎起这个包就带女儿赶往医院……事后回想起来，如果这个包里再放进一些住院必需品会不会更好呢？她太明白这对于手足无措的父母来说有多么及时、多么贴心、多么暖心！

于是，玺安关爱的“暖心包”诞生了！玺安暖心包是在征求了医护人员和患儿家庭的意见后，精心设计，定制生产的。包包轻便时尚，容量特别适合出入医院使用；大包内的小袋子，方便病历本和各类票据的存放。暖心包里有小毛毯，洗脸巾，儿童口罩，棉签，免洗手液，消毒湿巾，大小量杯，圆珠笔，小玩具。今年迭代升级后，又调整进了输液报警器，电子体温计和分药器，进一步贴合病孩家长入院需求。暖心包就是通过这些暖心、实用的小物品，传递社会对重症患儿的关爱与支持，也希望在激发病孩自身面对困难的勇气和力量的同时，也能像玺安一样，在病中仍然能感受到生命的美好与希望。

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