复旦大学附属儿科医院自2013年起成立患儿体验部，开展关注患儿就医体验按年行动计划，目前已经走过第八年。结合儿童赋权理论，从2013年4月起每季度开展儿童观察团活动，“以提升患儿就医体验”为出发点，以孩子的视角通过多感官多媒介等趣味性的体验方式对医院进行观察，帮助儿童利用“影像发声”的技术对医院设施和服务内容进行观察和记录，提出改进建议。经过二十四季儿童观察团的推进，共有408名儿童参加，共提出有效意见62条，已改进46条。在医务社工的带领下让孩子们走进临床技能培训中心，学做小医生；走进真实的手术室，了解手术室的奥秘；在参观中认识医学，在互动中了解医学，在体验中感受医学。促进儿科医院的硬件设施、医学水平、人文关怀的改进和提升，为患儿提供良好的就医体验，增加社会对儿科医院的文化认同。儿科医院社工部荣获了2017年度全国未成年人思想道德建设先进单位称号。

      2016年在第二个关注患儿就医体验三年行动计划启动之时，儿科医院和申通地铁共建联合推出打造 “梦想医学院”儿童健康管理综合输出平台。经过二年多的调研评估、设计开发， 2018年8月26日全国首个地铁儿童医学体验馆正式面向大众开放。儿科医院在儿童观察团的项目基础上，首创“沉浸式医学体验”实体空间，通过全程全生命周期的“儿童参与”保障儿童在追求健康权过程中的主人翁身份，通过“医学游戏+互动体验”的方式建立从被动教育到主动参与的医学科普传播模式。

      截止2020年底，场馆开放118场次，线下接收体验人次超1895人次，云端活动20场，线上受益人次超过300,000人次。开放三年不到已经获得了健康中国行动典型示范案例、上海市优秀社工项目、公益之申十大项目、患者参与患者安全典型案例等荣誉。