2023年第三季度一共免费义务提供1104小时心理救援（4月1日到6月30日）。接到电话和网络咨询629次，其中较严重或带自杀倾向的46个，占7.3%。见分类表。

2023年第二季度一共免费义务提供心理救援1092小时（4月1日到6月30日）。接到电话和网络咨询669次，其中较严重或带自杀倾向的29个，占4%。见分类表。

2023年一季度工作汇总
总工作时间：1080 小时
电话和网聊次数：457
其中心理危机干预次数：40

聆怿健康咨询（Lifeline）第四季度提供了1104个小时的应急心理支援电话和网络咨询服务。其中情绪低落和抑郁的占72%；情绪崩溃和有自杀倾向的占19%；心理信息咨询占19%。

聆怿健康咨询（Lifeline）第一季度提供了296 小时的应急心理支援电话和网络咨询服务。其中情绪低落和抑郁的占84%；情绪崩溃和有自杀倾向的占11%；心理信息咨询占5%。

第二季度提供了243小时的应急电话和网络咨询服务。总的服务小时数低于第一季度，因为上海2022年第二季度4-5月疫情管控，办公大楼临时关闭，电话业务暂停，只能网上咨询。如果考虑到电话暂停影响，电话和网络咨询总数应该有所增加。其中情绪低落和抑郁相关咨询占75%；情绪崩溃和有自杀倾向的占17%，比率明显高于第一季度；心理信息咨询占8%。